Bug au Rechargement Paypal
Que faire ?
Nous avons remarqué que de plus en plus d'entre-vous ont des "bugs" lors des rechargement avec Paypal, notamment, vous ne voyez pas apparaître votre solde dû de carthunes alors que Paypal vous dit que le montant a bien été débité.
Dans ce cas, voilà ce que vous devez faire :
- Envoyez par MP à un Modérateur le numéro de transaction figurant sur votre reçu/facture, le nom du compte avec lequel le rechargement a été effectué ainsi que la date d'achat (jour, heure et minute approximative).
Pas besoin de screen, juste le numéro nous suffit !
À partir de là, on fera de notre mieux pour régler le soucis au plus vite !
