[Gametop]

Bonjour !

Je vous invite à réessayer avec les codes que vous avez acheté au cours des 30 derniers jours, cela devrait marcher.
Pour les codes achetés il y a plus de 30 jours ou dont la validation ne marche pas :
Les personnes concernées sont priées de m'envoyer un MP avec les différents codes achetés et n'ayant pu être validés ainsi que le montant en euros correspondant à chaque code.

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Gametop

[Yusha !]

J'up le sujet, vu que j'ai un soucis avec l'achat également et je sais pas si les mp seront vu aussi, bref

hier soir, j'ai voulu rechargé un de mes comptes, je me suis donc acheté 2 code sms belgique a 2 euro ( c'est le prix pour 400 kts) et je n'ai pas reçu les codes, je doute que se soit normal vu que j'ai bien été crédité de 4 euro pour leur achat.

Voilà, voilà :3 

 

[GreenFrog]

(03-01-2017, 12:22)Yusha a écrit :  J'up le sujet, vu que j'ai un soucis avec l'achat également et je sais pas si les mp seront vu aussi, bref

hier soir, j'ai voulu rechargé un de mes comptes, je me suis donc acheté 2 code sms belgique a 2 euro ( c'est le prix pour 400 kts) et je n'ai pas reçu les codes, je doute que se soit normal vu que j'ai bien été crédité de 4 euro pour leur achat.

Voilà, voilà :3 

 

Coucou, on va te rembourser et on transmet que le bug est toujours là aux autorités (héhé), désolée pour le bug on espère régler ça vite :'(

[Mélissa]

il y a bug chat?
miaou

[Yusha !]

(03-01-2017, 14:54)GreenFrog a écrit :  Coucou, on va te rembourser et on transmet que le bug est toujours là aux autorités (héhé), désolée pour le bug on espère régler ça vite :'(

Ok d'acc, 
merci   et pas de souci :') 

[JabberWh0]

Bonsoir, le 20 décembre j'ai passé commande et mon achat de 600kts ne s'est pas effectué j'ai alors contacté via l'adresse e-mail donné, le bon petit dieu des kts.  Un e-mail est apparue le lendemain pour me dire que le problème avait été résolu mais le même message d'erreur, que la veille,  s'affichait. Et là ma facture de téléphone vient de tombée et j'ai été débiter des 5 euros sans avoir été crédité des 600kts (en plus des 101 offerts). Que faire ? Pourrais-je être crédité de cette somme ou s'est perdu pour toujours ?

[Catalena]

(07-01-2017, 20:56)JabberWh0 a écrit :  Bonsoir, le 20 décembre j'ai passé commande et mon achat de 600kts ne s'est pas effectué j'ai alors contacté via l'adresse e-mail donné, le bon petit dieu des kts.  Un e-mail est apparue le lendemain pour me dire que le problème avait été résolu mais le même message d'erreur, que la veille,  s'affichait. Et là ma facture de téléphone vient de tombée et j'ai été débiter des 5 euros sans avoir été crédité des 600kts (en plus des 101 offerts). Que faire ? Pourrais-je être crédité de cette somme ou s'est perdu pour toujours ?

Bonsoir,
pourrais-tu m'envoyer par MP (clique) ta facture téléphonique? (en enlevant évidemment toutes les informations que tu veux: c'est juste pour voir la transaction de l'achat des carthunes). Pourras-tu aussi me préciser le compte sur lequel tu voulais mettre ces carthunes? Comme ça, après vérification, je pourrai te créditer la somme que tu as payée