[lovemydreams]

Bonjour, bonjour ! 
N'ayant toujours pas trouvé de solution, je poste ici.

Voilà déjà pas mal de temps que j'ai ce bug, après avoir acheté un pixtoon.

Résultat, je me suis retrouvée avec ceci à la place du pixtoon que j'avais découpé :




A cause de ce pixtoon défectueux, tout pixtoon que je découpe apparaît bien dans "Mes Pixtoons" juste derrière lui, mais dès que je rafraîchis la page...Il disparaît, comme si je n'avais rien acheté (mais les carthunes ne reviennent pas, évidemment haha). 

Je suis alors obligée de stocker mes pixtoons achetés après le bug dans une scène, qui ne sont évidemment pas reconnus par mon studio et donc marqué d'un ? en guise de nom.


EDIT : A tout ceux ayant le même problème (même si c'est pas commun), j'ai pu le résoudre ! N'hésitez pas à me contacter pour plus de détails ! 

[Symphony]

Coucou !

Tu me permets d'accéder à ton compte via la plateforme modo pour pouvoir regarder ça ?
Ce qui me paraît bizarre c'est que sur mon compte j'ai des pixtoon avec un "é" dedans et ils ne bugent pas...

EDIT : Je trouve pas le nom du pixtoon dans ta base de donnée coté modération, donc je vais faire un à un pour essayer de le trouver !

[lovemydreams]

(09-07-2016, 12:59)Symphony a écrit :  Coucou !

Tu me permets d'accéder à ton compte via la plateforme modo pour pouvoir regarder ça ?
Ce qui me paraît bizarre c'est que sur mon compte j'ai des pixtoon avec un "é" dedans et ils ne bugent pas...

EDIT : Je trouve pas le nom du pixtoon dans ta base de donnée coté modération, donc je vais faire un à un pour essayer de le trouver !

Ah, donc ça n'aurait rien à voir avec les caractères spéciaux owo... Je me demande à quoi c'est due !

Merci beaucoup c'est gentil de regarder ça 

[Symphony]

Tu te rappelles du nom du pixtoon que tu voulais importer ?

[lovemydreams]

(09-07-2016, 13:42)Symphony a écrit :  Tu te rappelles du nom du pixtoon que tu voulais importer ?

Malheureusement non, c'était y a tellement longtemps   
Je sais juste que c'est le seul pixtoon de toute ma librairie qui a un/des accents aiguë (ou peut être grave mais je ne pense pas).

[Symphony]

Je ne trouve pas l'anomalie tu as beaucoup de pixtoons avec des "é", "ê" ou "é" (des mèches, médaillons, forêts), mais je ne trouve pas

J'ai aussi un bug dans mon studio (un dossier que je ne peux pas supprimer) donc tu vas devoir faire avec je pense mdr
Je t'ai quand même donné 100kt de compensation !

[lovemydreams]

(09-07-2016, 15:36)Symphony a écrit :  Je ne trouve pas l'anomalie tu as beaucoup de pixtoons avec des "é", "ê" ou "é" (des mèches, médaillons, forêts), mais je ne trouve pas

J'ai aussi un bug dans mon studio (un dossier que je ne peux pas supprimer) donc tu vas devoir faire avec je pense mdr
Je t'ai quand même donné 100kt de compensation !

Bon bah tant pis, merci quand même :') ! C'est chou pour les carthunes !


Mais...Est-ce que ce serait trop long de me les énumérer, ces pixtoons que j'ai avec accent, (car oui je suis trop bête, j'ai eu découpé des pixtoons avec des é mais j'avais pas regardé au début, j'en ai tellement >w<), comme ça peut être que le nom me fera tilt et ce sera celui là qu'il faudra supprimer  ?? Surtout qu'en fait, le seul nom qui sera dans cette liste mais que je ne retrouve pas dans mes pixtoons fonctionnels, sera l'anomalie !

Mais si tu ne peux pas c'est pas grave, t'inquiète ! Je ne voudrais pas abuser de ta gentillesse et de ton temps >w<.

[Symphony]

Pas de problème ! Je te fais ça !
EDIT : je t'ai envoyé un MP !

[lovemydreams]

(10-07-2016, 12:17)Symphony a écrit :  Pas de problème ! Je te fais ça !
EDIT : je t'ai envoyé un MP !

Merci bien, j'y ai répondu