[lottiechou]

Bonjour a tous et a toute ,

j'ai un assez gros soucis , je ne plus me conecter a mon compte ... c'est le bon mot de passe avec le bon pseudo c'est sur ! Et en plus quand je demande qu'on me renvoi mon mot de passe c'est comme si mon compte a été effacer ... j'ai besoin de votre aide , aidez moi s'il vous plait , merci d'avance =)

[Catalena]

Est-ce que c'est la première fois que tu essayes de te connecter depuis juin environ?
Si c'est le cas, peut-être que ton compte a été concerné par la dernière maintenance.
Dans ce cas, suis les instructions de cette page:
http://forum.lacartoonerie.com/showthread.php?tid=1329

[lottiechou]

oupss ... encore un soucis visiblement ...

j'ai créer un nouveau compte mais avec le meme pseudo et le meme mot de passe , etant donné qu'on disais que ca n'aurais pas d'importance ... mais on dirais bien que ca n a pas fcontionner

[Armeo]

Ton nouveau compte a été recrée, mais aucune trace de l'ancien n'a pu être trouvé. Il semblerait donc que tu n'avais pas enregistré de cartoons ou autres, et qu'il n'y avait rien à récupérer. Si tu as eu des pertes malgré tout, j'aurais bien besoin de savoir quoi...

[lottiechou]

ah si j'avais fais des cartoons ! j'avais meme participer a des concours et j'avais des cartoons , je crois que j'avais meme acheter un nouveau studio

[Armeo]

Dans ce cas, donne moi le nom d'un de tes cartoons, d'une scène, de quelque chose lié à ton précédent compte. Je ne peux pas deviner duquel il s'agit :x

[lottiechou]

aaaaaahhhh c'est bon enfin tous recupérer . fallait jsute que je me deconnecte et me reco

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merci beaucoup vraiment de votre aide =) et desoler de vous avoir deranger ...

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J'ai un soucis je devrais etre au rang Amateur ... mais mon score indique : 2 et du coup il me mette que je suis debutante.. alors que normalement j'ai beaucoup plus vu que j'ai 282 en popularité , 65 en succès , 33 en partage

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maintenant 66 en succès

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je devrais meme etre au rang semi-pro normalement

[Armeo]

(messages fusionnés)
Comme je l'ai dis juste avant...

(25-11-2015, 17:54)Armeo a écrit :  Dans ce cas, donne moi le nom d'un de tes cartoons, d'une scène, de quelque chose lié à ton précédent compte. Je ne peux pas deviner duquel il s'agit :x

[Yusha !]

Comme je l'ai dit dans le tchat, vu que tu as du refaire un nouveau compte, le site prend le score du nouveau compte pas l'ancien et a part pour les frais offert d'un studio, le score c'est pas vraiment important, surtout que d'aprés ce que certain on dit ça devrais revenir a la normal petit a petit et je pense que moi il est revenu a la normale, j'ai pas eu ton problème, mais il me semble qu'on était tous retourner a la rue et on été devenu débutant au moment de se bug et j'ai récupérer mon rang et mon studio, un peu plus tard, donc ça devrais être ton cas aussi donc voilà, tkt pas, ça devrais revenir

[lottiechou]

c'est pas revenu .........