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Signaler un bug ! (https://forum.lacartoonerie.com/forumdisplay.php?fid=9)+--- Sujet : impossible de modifier les informations de mon compte (/showthread.php?tid=637)
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impossible de modifier les informations de mon compte - EchoNoir - 16-08-2014
(Je reposte mon problème dans une section plus adaptée. J'ai supprimé le post d'origine)
Bonjour,
Comme indiqué dans le titre du sujet, il m'est impossible de modifier mes infos, je m'explique.
En cliquant sur "mon compte" puis "modifier mes infos" le site me renvoie sur un questionnaire me proposant de gagner 20 carthunes à condition de le remplir, je ne connais pas le contenu de ce questionnaire puisque celui-ci est intégralement recouvert par la bannière du site, répétée jusqu'en bas de la page. Ce n'est pas dû au navigateur internet et je ne peux pas continuer la procédure, m’empêchant donc de changer mes informations.
Notez que le problème survient également lorsque que je tente de changer mon mot de passe.
Dans l'attente du réponse, merci de l'attention portée à mon problème.
RE: impossible de modifier les informations de mon compte - LovyCamilane - 17-08-2014
Essaye cela :
Mon profil
RE: impossible de modifier les informations de mon compte - EchoNoir - 17-08-2014
Le lien que tu m'as donné me permet de modifier mes information sur le forum, ce dont j'étais déjà capable avant.
Mon problème se situe sur le site lui même, j'aurais du préciser.
EDIT: PROBLEME RESOLU. J'ignore à quoi était dû le problème, mais en désactivant momentanément le style de la page dans les options de mon navigateur j'ai pu répondre au questionnaire sans être gêné par les images. Je ne pense pas que le phénomène se répètera à l'avenir.
RE: impossible de modifier les informations de mon compte - Seirito-CH - 18-08-2014
AH!!Tant mieux!!!Un bug en moins^^
RE: impossible de modifier les informations de mon compte - MlleCricri - 29-10-2014
J'ai le même problème mais je ne vois vraiment pas comment "enlever" ces bannières qui gênent le questionnaire. Si quelqu'un pouvait m'aider ce serait gentil, merci.
RE: impossible de modifier les informations de mon compte - Catalena - 29-10-2014
(29-10-2014, 21:33)MlleCricri a écrit : J'ai le même problème mais je ne vois vraiment pas comment "enlever" ces bannières qui gênent le questionnaire. Si quelqu'un pouvait m'aider ce serait gentil, merci.
Est-ce que tu peux faire une capture d'écran pour qu'on voit ce qui s'affiche?
RE: impossible de modifier les informations de mon compte - MlleCricri - 30-10-2014
Voilà :
RE: impossible de modifier les informations de mon compte - Instanz - 31-10-2014
Change de navigateur ?
RE: impossible de modifier les informations de mon compte - Catalena - 02-11-2014
Je suppose que tu as essayé ce que EchoNoir a fait?
"EDIT: PROBLEME RESOLU. J'ignore à quoi était dû le problème, mais en désactivant momentanément le style de la page dans les options de mon navigateur j'ai pu répondre au questionnaire sans être gêné par les images. Je ne pense pas que le phénomène se répètera à l'avenir. "
RE: impossible de modifier les informations de mon compte - MlleCricri - 05-11-2014
En effet Catalena.
Et j'ai également changé de navigateur, d'ordinateur (ceux de chez moi) et j'ai essayé aussi mon téléphone portable et la page s'affiche toujours de la même façon...