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Procédure : Bug au rechargement avec Paypal - Version imprimable

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Procédure : Bug au rechargement avec Paypal - Koushak - 21-09-2017

Bug au Rechargement Paypal
Que faire ?

Nous avons remarqué que de plus en plus d'entre-vous ont des "bugs" lors des rechargement avec Paypal, notamment, vous ne voyez pas apparaître votre solde dû de carthunes alors que Paypal vous dit que le montant a bien été débité.

Dans ce cas, voilà ce que vous devez faire :

- Envoyez par MP à un Modérateur le numéro de transaction figurant sur votre reçu/facture, le nom du compte avec lequel le rechargement a été effectué ainsi que la date d'achat (jour, heure et minute approximative).
Pas besoin de screen, juste le numéro nous suffit !

À partir de là, on fera de notre mieux pour régler le soucis au plus vite !