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Signaler un bug ! (https://forum.lacartoonerie.com/forumdisplay.php?fid=9)+--- Sujet : [Résolu] A lire avant de signaler un bug (/showthread.php?tid=1929)
A lire avant de signaler un bug - Gametop - 04-03-2016
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Pour que l'équipe puisse prendre en considération les signalements de bugs, tu dois nous fournir un maximum de détails afin qui nous puissions te venir en aide !
Ci-dessous, voici la marche à suivre. |
1. En quoi consiste le bug ?
Exemple : le chargement du studio reste bloqué ! Le message "chargement en cours" reste tout le temps affiché sur l'écran.
2. Quand, où et comment se produit le bug ?
Exemple : mon bug se produit dès que veux aller dans mon studio : parfois le studio charge, mais d'autres fois ça ne fait rien. C'est assez étrange...
3. Donne-nous un maximum d'informations techniques
Quel est ton système d'exploitation ? Exemple : Windows 8 Premium 32 bits
Ton navigateur web ? Exemple : J'utilise Google Chrome
As-tu des extensions installées sur ton navigateur ? Si oui, lesquelles ? Exemple : adblock et adblock plus (Attention ! Merci de nous fournir la liste complète des extensions installées ! Parfois, des extensions malveillantes sont installées sur ton navigateur qui peuvent inférer sur le bon fonctionnement de lak. Pour vérifier ça, regarde dans les paramètres de ton navigateur).
Quelle est ta version d'Adobe Flash Player ? (donne-nous le numéro de version complet) Pour connaître ta version d'Adobe Flash Player, rends-toi sur https://helpx.adobe.com/fr/flash-player.html et clique sur "Vérifier maintenant".
Dans tous les cas, n'oublie pas : plus tu donneras de détails et d'informations qui peuvent nous être utiles, plus vite nous pourrons réparer le bug ! Merci !