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[Résolu] Compte non rechargé (rechargement paypal)
#1
Bonsoiir !

J'viens de recharger par paypal 4000 kts (+1000 offerts), j'ai bien reçu la confirmation de paiement mais... j'ai pas les kts dans mon compte. J'ai donc attendu 30 min, rien du tout, essayer de me deco/reco rien du tout et vider mon cache, c'est la même chose.

D'habitude je recharge sans cesse par paypal et j'ai les kts immédiatement donc vouala. Pour les preuves, voici l'email de confirmation de paiement :

Spoiler! Afficher/Cacher

https://img4.hostingpics.net/pics/649436Untitled1.png

https://i.imgur.com/7eTJ0wq.gif

https://img4.hostingpics.net/pics/155263Untitled7.gif
 
#2
oh, ça ça fait mal, c'est dingue tout ces bugs au niveau des achats de carthunes cette année, le pire c'est de savoir quand ça sera corriger O.o 

Si tu n'as toujours rien reçu, voit cela peut-être avec un modo, moi quand j'ai eu se problème avec les sms, ils m'ont donner la somme que j'avais besoin, bon aprés je n'atteignais pas les 5000 carthunes non plus, mais autant essayé quand même :')  

Espérons que ça, ça sera vite corriger parce que c'est un bug qui va causer énormément de problème O.o 
Envie de t'améliorer ? viens sur Laktutoriels
https://img4.hostingpics.net/pics/721198signature2.png

 
#3
J'ai déjà prévenu Sushimimi à propos de ça, il faudrait déjà que Gametop soit sérieusement au courant de ce problème vu qu'on parle de vrais transactions et l'argent des rechargements part chez son ""entreprise"" Strixi.
https://i.imgur.com/7eTJ0wq.gif

https://img4.hostingpics.net/pics/155263Untitled7.gif
 
#4
Ok d'acc Wink 

Mouais, je te laisse lancer l'incantation pour le faire apparaître, il ne fait que voyager tel un fantome parmis nous,

*lui passe sa planche ouija* 

 bon courage pour contacté l'au-delà ! Puisse-t-il nous faire un signe !  Cool
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#5
Bonjour,

La transaction n'a pas été enregistrée sur La Cartoonerie. Je n'en trouve pas d'autres récemment d'ailleurs.
Je ne sais pas trop s'il y a eu des modifications sur le site récemment...

D'ici là il faudra attendre un retour de Gametop pour qu'il vérifie la transaction avec Paypal et effectue lui-même le rechargement ou le remboursement.
https://cdn.pbrd.co/images/2MH1huzH.gif
 
#6
Bonjour,

Je t'ai contacté en MP pour traiter ton problème et vérifier la transaction.
Brfrance - Développeur LaCartoonerie
Mon site web : www.cmoncours.com - Présentation : www.forum.lacartoonerie.com/sh[...]75
 
#7
Répondu !

Merci de la réponse Armeo et BrFrance
https://i.imgur.com/7eTJ0wq.gif

https://img4.hostingpics.net/pics/155263Untitled7.gif
 
#8
i
Le message qui suit est une réponse automatique, activée par un membre de l'équipe de modération du forum, mais vous pouvez contester ou discuter de cette réponse via Message Privé.

Sujet résolu
Il semblerait que le problème ou bug que vous rencontriez a été résolu, c'est pourquoi j'ai fermé ce sujet. Si ce n'était pas le cas et qu'il s'agit d'une erreur de ma part, je t'invite à me le faire savoir au plus vite, via Message privé ou en recréant un autre sujet !
Merci de votre compréhension, et à très bientôt sur La Cartoonerie !
Brfrance - Développeur LaCartoonerie
Mon site web : www.cmoncours.com - Présentation : www.forum.lacartoonerie.com/sh[...]75
 
  


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